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Producto Turístico Iglesias

Nuestro Consumidor lo definimos como un agente de intereses múltiples y que esencialmente requiera de interiorizarse de conocimientos culturales con la finalidad de satisfacer sus intereses tanto personales, recreativos o bien profesionales, el consumidor se define no por el credo que profese sino más bien por la necesidad o intereses que suscitan en él al momento de contemplar una construcción eclesiástica, su valor patrimonial y arquitectónico inserto.

El producto turístico se lleva a cabo en la ciudad de Valparaíso localizada en el litoral central de Chile, que se caracteriza por ser ciudad patrimonio de la humanidad por su riqueza cultural y arquitectónica que la destacan como ciudad privilegiada por miles de turistas que año a año visitan el puerto y se enamoran de la famosa “Joya del Pacífico”.

Consiste en un recorrido por las principales iglesias que forman parte del patrimonio cultural de la Ciudad de Valparaíso a partir de un mapa donde se podrá emprender la visita y apreciar una reseña histórica de las iglesias presentadas, con el fin de que el turista conozca los lugares que esta visitando y como debe llegar a cada uno de ellos. Como complemento al mapa de la ruta el consumidor podrá encontrar otros atractivos turísticos, lugares de alojamiento y alimentación entre otros datos que harán de su estadía en la ciudad una experiencia inolvidable.

El recorrido se lleva a cabo a pie, ya que el objetivo es que el turista conozca no tan solo las iglesias sino que toda la ciudad por sus miradores, y los detalles que hacen de Valparaíso un lugar encantador, por lo que contempla que será de una duración de a lo menos 3 o 4 horas (recorrido absoluto solo por las edificaciones eclesiásticas), en si el tiempo de duración del circuito variara de acuerdo al ritmo de la caminata de determine cada usuario; a su vez se debe contemplar que en la ruta se señalan distintos atractivos de interés hacia los usuarios por lo tanto se deben sumar al tiempo de recorrido siempre y cuando sean visitados por los consumidores, la ruta tiene como complemento un folleto donde se encuentra el recorrido por las principales iglesias que forman parte del patrimonio cultural de la Ciudad de Valparaíso en un mapa, ademas contiene una reseña histórica de las iglesias con el fin de que el turista conozca los lugares que esta visitando y como debe llegar a cada uno de ellos.

Incluido en el mapa de la ruta se encuentran otros atractivos turísticos, lugares de alojamiento y alimentación entre otros datos con el fin que los turistas dispongan de información referente a la infraestructura presente alrededor de cada edificación, de esta forma el producto se hace didáctico y explicito.

Debido a que el recorrido se realiza a pie es importante señalar también que el consumidor debe contar con buen estado físico para que la ruta se lleve a cabo en 1 día, de no ser así debido a problemas físicos o de edad, entonces el recorrido se puede hacer en más días, pero siempre caminando para que pueda apreciar los encantos de la ciudad.
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Iglesias Patrimoniales



Valparaíso es una ciudad histórica, llena de misterios, mitos y leyendas que valen la pena ser "descubiertos", entre ellos las iglesias que van dando forma y características típic
as de la ciudad, como la matriz, la primera iglesia del puerto, en el casco histórico , o la iglesia de San Francisco en Barón, que servía de faro para los navegantes que apodaron "Pancho" a la ciudad.
El objetivo es crear una ruta cultural, donde se muestre al turista la historia del Puerto a través de iglesias patrimoniales, que ademas incluya visitas a miradores plazas paseos, también servicios de alimentación alojamiento, casas de cambio y otros servicios que puedan ser de utilidad pa
ra el consumidor.


Los criterios para la elección de las iglesias son los siguientes:
-Data de construcción
_Estilo arquitectónico
_Contexto histórico
_Accesibilidad
_Atractivos turísticos complementarios



En el levantamiento de información
_Se catastraron 15 iglesias en el plan y cerros de Valparaíso, de las cuales 4 se encontraban cerradas al público por encontrarse en restauración o en un estado muy deteriorados
_se catastraron los atractivos complementarios, 3 miradores, 2
museos, galerías de arte, 2 ferias "de las pulgas", 6 plazas, edificios importantes, paseos peatonales, monumentos, entre otros.

A continuación se muestra el listado de iglesias Patrimoniales visitadas en terreno.

1. Iglesia San Francisco (Cº Barón)

2. Iglesia Sagrado Corazón de Jesús

3. Parroquia Doce Apóstoles


4. Capilla Asilo del Salvador

5. Capilla de la Providencia

6. Iglesia Inmaculado Corazón de María

7. Capilla Medalla Milagrosa

8. Iglesia Sagrados Corazones

9. Catedral de Valparaíso

10. 1º Iglesia Presbiteriana de Chile (ex Union Church)

11. Parroquia Nuestra Señora del Carmen (CºFlorida)

12. Iglesia San Luis Gonzaga (Cº Alegre)

13. Iglesia Anglicana San Pablo (Cº Concepción)

14. Iglesia Luterana de la Santa Cruz (Cº Concepción)

15. Iglesia La Matriz





En cada una de ellas se levanto información complementaria de servicios y equipamiento turístico con el fin de ofrecer un producto completo, que sirva de guía y que le entregue la libertad de elegir a los consumidores.

Comparación de productos turísticos.

Existe en Valparaíso una gama de edificaciones de gran atractivo turístico, consideradas patrimonio por la UNESCO, y que forman parte de la historia de la ciudad porteña. Pueden ser consideradas sitios turísticos si se reconocen, se les da valor y se le saca provecho, entre ellas la Iglesias, católicas de distintas denominaciones, así como también la anglicana, presbiteriana y luterana.

Se realizó el ejercicio de una comparación productos turísticos con similares características, tanto del sector público, como del sector privado.

Producto turístico Privado

Nombre: Tour por iglesias de Santiago de Chile (Colectivo Cultura Mapocho)

Este recorrido lo realiza el Centro Cultura Mapocho, creado en el año 2003 con la iniciativa de promover la historia, cultura y patrimonio de la ciudad, especialmente de Santiago. Está compuesta por profesionales de distintas áreas dedicados a la difusión del legado patrimonial de nuestra historia, principalmente urbana. Han realizado una serie de recorridos patrimoniales por Santiago, que han denominado “turismo urbano”, pues consideran que la mejor forma de hacer turismo es acercarse al patrimonio desde la perspectiva del transeúnte, dentro de estos se encuentra el recorrido “Santiago Religioso”,.

Este recorrido, guiado por un profesional, muestra la historia colonial de Santiago, mediante la visita a sus importantes y hermosas iglesias, da a conocer a los usuarios la influencia que han ejercido las diversas órdenes religiosas en el trazado de la ciudad y en la propia vida cotidiana de los santiaguinos, que se hace tres veces por semana a un valor de $13000 CLP (pesos chilenos) por persona, con una duración de 3 horas, y que además incluye un snack.

http://mapocho.org/turismo-urbano-cultura-mapocho/santiago-religioso/

Producto Turístico Público

Nombre: Ruta por las iglesias de Serrablo, Aragón, España.

A cargo de Turismo de Aragón, dependiente del gobierno de Aragón, se encuentra la división de Senderos de Aragón, una guía con diferentes rutas y excursiones por distintos destinos y atractivos de la región, entre ellos la ruta por las iglesias de Serrablo, comarca ubicada en la orilla oriental del rio gallego que viene desde Francia.

Este recorrido, lo componen 15 templos situados al margen izquierdo del río Gallego, de arquitectura única e interesante, que datan de los siglos X y XI, de estilo incierto, que algunos denominan románico Serrabés, y otros lombardo tardío. Se caracterizan por presentar una nave ábside semicircular, y cn una torre campanario. Estos edificios fueron declarados Monumento Histórico-Artístico en 1982.

La ruta en si se compone de la visita a 8 templos, con opción de visitar los otros en más días, partiendo desde Sabañánigo, la capital de la provincia, continuando en dirección norte.

Fuente: http://turismodearagon.com/web/

El producto a desarrollar se ha clasificado de la siguiente manera

Tipo de producto Turismo cultural, en estos productos incipientes y minoritarios el turista busca una utilización más trascendente y enriquecedora del tiempo de ocio, para perfeccionarse como persona, para interpretar el entorno e interpretarse o re interpretarse a sí mismo.

Oferta Ruta por Iglesias Patrimoniales de Valparaíso, un total de 15 iglesias distribuidas en el plan de la ciudad sector almendral, centro y barrio puerto, y los cerros Barón, Florida, Alegre y Concepción.

Atractivos

v Edificaciones religiosas declaradas patrimonio, y con valor histórico para la ciudad y sus habitantes.

v Museos, Galerías museo de Historia Natural de Valparaíso, Galerías de arte, La Sebastiana de Pablo Neruda, entre otras.

v Monumentos y Plazas monumento a los Héroes en Plaza Sotomayor, Plaza Victoria, Plaza Italia, Plaza Bismark.

v Miradores mirador Barón, miradores en la Avenida Alemania.

Servicios y estructura

v Alimentación Restaurantes, Café, Fuentes de Soda, Kioscos.

v Alojamiento Hoteles, Hostales, Residenciales, Bed & Breakfast.

v Suvenires tiendas de artesanías y productos típicos.

. Otros Baños, Casas de cambio, centros de llamados, paseos en lancha

El objetivo es entregar al turista de forma sencilla y clara, la información precisa de los atractivos turísticos, y datos útiles para descanso, recreación, alimentación y emergencias, que sea de fácil difusión, bajo costo y cómodo para una mejor experiencia turística, que sea educativa, entretenida y placentera y que den ganas de volver.

ficha de alimentación


Del recorrido por Avenida Francia, encontramos muchos establecimientos dedicados a este rubro, pero nos llamo la atención un lugar que es típico de Valparaiso, son las picadas, donde el "sanguche" es más grande, las papas individuales alcanzan para 2, y los tragos como el "colemono" los preparan todo el año.

Nombre: Españolita
Razón social: Fuente de soda.
Pertenece a cadena: no

Ubicación: Urbana
Av. Francia s/n, Valparaiso (en la esquina con Victoria)
Tipo de establecimiento: Fuente de soda.
Tipo de construcción: Sólida
Infraestructura adecuada para: Minusválidos.

Principales atractivos turisticos:
Plaza Italia, Cine, Monumento Francés, museos.

Funciona: Todo el año
Oferta Gastronomica: comida rápida y tragos típicos.
Especialidad: Sandwich
Tipo de servicio: servir o llevar.
Servicios complementarios: No.
Capacidad: 2 comedores, 1 barra, 52 personas, 1baño de hombre, 1 baño de mujer.
Demanda: Mayor demanda desde septiembre a febrero.
Origen de los consumidores: 90% local, 10% internacional, nacional, regional.
Perfil de consumidor: Adulto Joven- Adulto Mayor


Personal: Permanente, no dominan otros idiomas.
Sistemas de pago: Solo efectivo
Promoción que utilizan: No hacen promoción.
Proveedores: Local, solo por la cercanía.




Ficha de alojamiento


Del recorrido por la Avenida Francia en Vaplaraiso se identificaron diferentes equipamientos turísticos y se realizaron fichas, en este caso la de alojamiento:

-Nombre : Hostel Casa Bella

-Razón social: Hospedaje
-Pertenece a cadena: No

-Ubicación: Urbana
Avenida Francia 224, Ciudad de Valparaiso, Comuna de Valparaiso.

-Tipo de establecimiento: Bed & Breakfast
-Tipo de construcción: Solida
-Principales Atractivos turísticos cercanos
Parque Italia, Restaurantes, monumento Francés.
-Funciona: Todo el año






-Oferta Gastronómica: desayunos, bebidas y cenas (solo en fin de año)

PERSONAL DE ATENCIÓN: permanente, dominan ingles.
-Origen de los consumidores del hotel, 80% internacional, 20% Nacional
-Perfil del consumidor: 100% Jóvenes

SERVICIOS común, Baños, Duchas, Sala de estar, TV cable, WI- FI, cocina.
-servicios complementarios: Alquiler de bicicletas, Intercambio de libros, DVD, té /café, Aparcamiento para bicicletas, Mapas de la ciudad, secadores de pelo, tours por la ciudad.
-Habitaciones: Estándar cama doble privada (baño compartido)
Básico habitación privada
Estandar 4 camas dormitorio mixto.

-Promoción que utiliza: paginas webs www.hostelword.com